AIO AFS

Ứng dụng hậu mãi của AIO Việt Nam The aftersales app from AIO Vietnam

Máy được chăm, vụ mùa yên tâm Well-kept machines, worry-free harvests

Tra cứu bảo hành, đặt lịch bảo dưỡng và theo dõi sửa chữa cho máy AIO, ngay trên điện thoại. Check warranty, book maintenance and follow repairs for your AIO machine, right from your phone.

Tải cho iPhone trênGet it for iPhone on theApp Store Tải cho Android trênGet it for Android onGoogle Play
AI AI dự đoán ngày bảo dưỡng, chẩn đoán lỗi qua ảnh và video, điều khiển máy từ xa AI that predicts service dates, diagnoses faults from photos and video, and controls the machine remotely

Tính năng AIAI features

AI trông máy cùng bạn AI that watches the machine with you

Chăm máy trước khi máy hỏng. Looking after the machine before it breaks down.

  • Dự đoán ngày bảo dưỡngPredicted maintenance date

    AI dự đoán ngày máy cần bảo dưỡng và báo trước cho bạn, thay vì chờ đến khi máy quá mốc giờ. AI predicts the day your machine will need maintenance and tells you ahead of time, instead of after the interval has passed.

  • Chẩn đoán lỗi từ ảnh và videoFault diagnosis from photos and video

    Chụp ảnh hoặc quay video chỗ hỏng. AI dự đoán lỗi và gợi ý kỹ thuật viên nên mang theo phụ tùng nào. Take a photo or video of the problem. AI predicts the fault and recommends which spare parts the technician should bring.

  • Điều khiển máy từ xaRemote machine control

    Tự động điều khiển máy từ xa, ngay trên điện thoại. Automated remote control of the machine, right from your phone.

Trang Giám sát máy ngoài đồng trên portal AIO: danh sách 14 máy gặt, máy kéo, máy cấy với trạng thái nhận dữ liệu
Trang Giám sát máy ngoài đồng trên portal quản trị. The field machine monitoring page in the admin portal.

Chiếc máy của bạn, rõ từng mốc giờ Your machine, clear down to the hour

  • Tra cứu bảo hànhWarranty lookup

    Quét mã vạch trên máy hoặc nhập số sê-ri để xem thời hạn và số giờ đã chạy. Scan the barcode on the machine or enter its serial number to see the warranty term and hours run.

  • Máy của tôiMy machines

    Số sê-ri, số động cơ, ngày mua, cùng lịch sử bảo dưỡng và sửa chữa của từng máy. Serial number, engine number, purchase date, plus the maintenance and repair history of each machine.

  • Đặt lịch dịch vụBook appointment

    Chọn máy, chọn loại dịch vụ rồi gửi yêu cầu. Đại lý tiếp nhận và hẹn ngày. Pick the machine, pick the service, send the request. Your dealer takes it and sets a date.

Chưa có máy nào trong ứng dụng? Đại lý sẽ đăng ký bảo hành khi bàn giao máy cho bạn. No machines in the app yet? Your dealer registers the warranty when the machine is handed over to you.

Màn hình Tra cứu bảo hành: tìm theo số điện thoại, số sê-ri hoặc số máy
Màn hình trang chủ: yêu cầu mới, lịch hẹn và các chức năng yêu thích
Màn hình Đăng ký bảo hành, bước 1: thông tin máy và bán hàng

Giao diện mới: tra cứu bảo hành, trang chủ, đăng ký bảo hành. The new interface: warranty lookup, home, warranty registration.

Một yêu cầu, theo đến khi xong việc One request, followed until the job is done

Chủ máy, đại lý và kỹ thuật viên cùng nhìn một trạng thái. Owner, dealer and technician all look at the same status.

  • Bảo dưỡngMaintenance Kiểm tra, thay dầu theo mốc giờInspection and oil change at operating-hour intervals
  • Sửa chữaRepair Máy gặp sự cố cần kỹ thuật viênMachine problem that needs a technician
  • Bảo hànhWarranty Áp dụng cho các trường hợp trong thời gian bảo hànhFor cases inside the warranty period
Service request status track A ploughed furrow line passing four stops: pending assignment, scheduled, in progress, completed.

  1. Chờ phân côngPending assignment

    Yêu cầu vừa gửi, chờ đại lý tiếp nhận.Request sent, waiting for the dealer to take it.

  2. Đã lên lịchScheduled

    Có ngày hẹn và người thực hiện.A date is set and someone is assigned.

  3. Đang thực hiệnIn progress

    Kỹ thuật viên làm từng hạng mục, có ảnh đính kèm.The technician works item by item, with photos attached.

  4. Đã hoàn thànhCompleted

    Chủ máy xem kết quả và gửi đánh giá.The owner reviews the result and leaves a rating.

Đại lý và kỹ thuật viên, chung một ứng dụng Dealers and technicians, one shared app

Từ lúc bàn giao máy đến từng lần bảo dưỡng về sau. From handover day to every service visit after it.

Bảng điều khiển portal AIO: số máy đã đăng ký bảo hành, đã bảo dưỡng, đã sửa chữa
Portal quản trị trên web, cùng dữ liệu với ứng dụng. The web admin portal, on the same data as the app.
Đăng ký bảo hànhRegister warranty
Quét mã trên máy, nhập thông tin khách hàng lúc bàn giao. Hồ sơ có thể bổ sung sau.Scan the code on the machine and enter the customer at handover. Documents can be added later.
Phân công và lịch hẹnAssignment and appointments
Xem yêu cầu mới, lên lịch hẹn và giao việc cho nhân viên.See new requests, set appointments and hand the work to staff.
Báo cáo dịch vụService reports
Ghi từng hạng mục bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hành, kèm hình ảnh.Record each maintenance, repair and warranty item, with photos.
Máy chưa bảo dưỡngMachines due for maintenance
Danh sách máy đã đến mốc bảo dưỡng mà chưa làm.The list of machines that reached a service interval and have not been serviced.
Quản lý đại lý và nhân viênDealer and staff management
Thêm, sửa thông tin đại lý và nhân viên theo vai trò.Add and edit dealers and staff, by role.
Thông báoNotifications
Thông báo đẩy về yêu cầu dịch vụ, xem lại trong hộp thông báo.Push notifications about service requests, kept in the in-app inbox.

Năm vai trò: Quản trị viên, Đại lý, Nhân viên, Khách hàng, Giám sát. Giao diện tiếng Việt và tiếng Anh. Five roles: Admin, Dealer, Staff, Customer, Supervisor. Interface in Vietnamese and English.

AIO Vietnam

Tải AIO AFSGet AIO AFS

Miễn phí cho iPhone và Android.Free for iPhone and Android.